“苏说消费法进我家”法律知识系列讲座走进苏宁易购、喜茶等企业

为普及消费维权法律知识，推进消费纠纷源头治理，优化行业消费环境，江苏省消保委今年开展“苏说消费法进我家”法律知识讲座活动。系列讲座近期走进苏宁易购集团、喜茶南京培训基地，面向企业一线员工开展专项普法讲座。省市场监管局法规处、网监处、食品经营处相关人员出席。在苏宁易购，省消保委讲师团专家以“消费者权益保护框架下《中华人民共和国电子商务法》修订”为主题，紧扣当前消费保护热点，系统梳理消费者权益保护法律

“思辨明法观点争锋”消费维权专题辩论暨典型案例评审会在南通举办

7月16日，“思辨明法观点争锋”专题辩论暨典型案例评审会在南通顺利召开。会议设置案件情况通报、“思辨明法观点争锋”专题辩论、典型案例与支持诉讼标准文件研讨三大核心环节，内容务实、研讨深入，取得良好业务交流成效。会上，省消保委通报了2025年1月1日以来全省支持诉讼整体工作情况。全省各级消保委支持消费者诉讼案件覆盖众多高频纠纷领域，构建起省、市、县三级全覆盖的法治化维权体系，有效降低群众维权时间、经

中消协赴徐州调研消费维权工作

7月8日至9日，中国消费者协会常务副会长甘霖带队赴徐州市专题调研基层消协组织建设和消费维权工作。调研组实地走访邳州市市场监管局投诉举报接处理中心、交控集团，考察“彭小保”AI消费投诉智能处置系统、“淮海GO无忧”城市综合服务平台运行情况。随后，调研组前往鼓楼区文庙街区“彭城七里”维权服务站，调研联合司法部门多元化解纠纷、诉调对接“一站式”服务的探索实践。调研组对徐州市在数字化赋能基层治理、构建全域

中消协提醒：健身预付须理性资金信托更安心

近年来，随着全民健身意识的提升，到体育健身机构进行锻炼成为越来越多消费者的首选。多数体育健身机构采用“先交钱、后消费”方式为消费者提供预付式体育健身会员卡（年卡、季卡、月卡等）、健身课程、私教课程、体育培训等各类体育服务产品。这一模式在为消费者带来优惠的同时，也产生了退款难、服务质量缩水，甚至部分商家关门停业、卷款跑路等问题，严重损害了消费者的合法权益。为保障广大健身服务消费者预付式消费安全，中国

“苏说消费法进我家”法律知识系列讲座走进中国联通江宁区分公司

为推进消费纠纷源头治理，深化“和解入企”工作落地，优化通信行业消费环境，近日，江苏省消保委“苏说消费法进我家”法律知识系列讲座走进中国联通江宁区分公司，面向企业一线员工开展专项普法培训。省通信管理局信息通信管理处相关负责人出席，中国联通江宁区分公司相关岗位员工参加本次活动。本次讲座紧贴通信行业服务实际，聚焦群众反映集中的套餐资费争议、营销宣传不规范、服务流程不合理、大数据杀熟等高频投诉问题，对行业

事关618！省消保委、省私个协联合倡议

全省广大经营者朋友们：时值618年中促销活动高峰期，为切实保障广大消费者的合法权益，优化我省消费环境，提振消费信心，江苏省消费者权益保护委员会、江苏省私营个体经济协会联合倡议全省经营者自觉遵守以下要求：一、严守法律底线，诚实守信经营1.强化合规意识。严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《江苏省消费者权益保护条例》等法律法规。2.规范促销宣传。规范直播