近日,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。
通知要求,所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务,其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务;严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录要求,不得以任何形式向未实名注册和登录的用户提供游戏服务;各级出版管理部门要加强对防止未成年人沉迷网络游戏有关措施落实情况的监督检查,对未严格落实的网络游戏企业,依法依规严肃处理。通知提出,要积极引导家庭、学校等社会各方面共管共治,依法履行未成年人监护责任,为未成年人健康成长营造良好环境。
在2020年3月,针对未成年人沉迷网络游戏、大额充值打赏,家长退费难问题,我委开展了未成年人游戏充值、直播打赏消费调查。调查发现,网络游戏企业存在游客模式仍可充值且无金额限制、实名认证落实不到位、退款流程复杂等问题。针对调查发现的问题我委对涉及的7家网络游戏企业、9家直播和短视频平台开展集体、公开约谈,与我省宣传部、新闻出版局、教育厅、共青团等10余部门共同建立江苏省防止未成年人沉迷网络游戏工作机制,并向国家新闻出版署呈报了调查发现的问题,同时提出《关于加快推进网络游戏企业“支付前人脸识别”问题的专项建议》。
国家新闻出版署此次出台的新规,除了严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间外,为了严格落实网络游戏账号实名注册要求,还要求在国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统建成运行后,明确所有网络游戏必须接入该系统,所有网络游戏用户必须使用真实有效身份信息进行游戏账号注册和登录,网络游戏企业不得以任何形式(含游客体验模式)向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。
孩子是祖国的花朵,未成年人是国家的未来,未成年人沉迷网络游戏,甚至由此产生的大额非理性消费行为应引起全社会的关注,防止未成年人沉迷网络游戏,再怎么重视和关注都不为过。
当然,规定重在执行,规定越严,其对执行力度的要求就越高。针对现在投诉多发的未成年人使用家长身份信息或购买成年人身份信息绕过实名认证的问题,在目前“人脸识别”在网络游戏支付领域还在进一步研判暂无法施行的情况下,只有网游企业、监管部门和学校家长各自其职、各守其土,才能让新规真正落地,发挥“功效”。网络游戏企业等网络娱乐行业应当切实承担社会责任,严格落实国家关于未成年人防沉迷机制的有关规定。相关部门仍需要加强对游戏企业、游戏租号平台的监督巡查和违规处罚,严堵游戏沉迷漏洞,着重关注和整治未成年人突破身份限制,甚至冲动消费、大额支付,给家庭造成巨额损失的现象。而对于目前社会关切的在“游戏租号”未成年人能轻松绕开实名系统问题,我委作为社会监督部门也会重点关注。家长一方面要加强监护督促,管理好自己的身份证、支付密码等重要信息,使得时段时长限制真正发挥作用;另一方面,也要与学校一起加强教育引导,强化对孩子的心理疏导,培养未成年人更广泛的兴趣爱好。
唯有自检、监管、监督方面同步加码,关爱加倍,才能真正落实未成年人防沉迷的制度红利,守护我国未成年人身心健康。
(来源: 江苏省消保委 )
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