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为普及消费维权法律知识，提升消费者依法维权意识和能力，引导经营者学法守法合法经营，省消保委近日走进江苏大学和江苏移动，将法律知识送进校园和企业。在江苏大学讲座现场，省消保委专家团讲师紧扣大学生群体的消费特点与日常消费场景，结合典型实务案例，系统解读消费领域相关法律法规，详细讲解校园消费中常见的纠纷类型、风险隐患及规范合法的维权渠道与方法，引导广大青年学生树立理性消费、依法维权理念，学会在法律框架内
为普及消费维权法律知识，推进消费纠纷源头治理，优化行业消费环境，江苏省消保委今年开展“苏说消费法进我家”法律知识讲座活动。近期，系列讲座走进华为、同程，面向企业一线员工开展宣讲。在华为讲座现场，省消保委围绕智能手机硬件售后、商城充值售后两类重点投诉问题开展分析，对企业经营提出合规发展期待。省消保委专家团讲师系统解读消费者各项法定权利，针对智能手机售后服务、未成年人充值退费等突出问题，逐条阐释相关法
根据全国消协组织受理投诉情况统计，2026年上半年全国消协组织共受理消费者投诉985928件，同比下降1.01%，解决567926件，为消费者挽回经济损失4.47亿元。接待消费者来访和咨询25.70万人次。一、投诉分类基本情况（一）投诉性质分析根据投诉性质（如图1所示），售后服务问题占26.79%，合同问题占22.94%，质量问题占19.32%，虚假宣传问题占9.38%，安全问题占6.29%，价格
为普及消费维权法律知识，推进消费纠纷源头治理，优化行业消费环境，江苏省消保委今年开展“苏说消费法进我家”法律知识讲座活动。本期讲座走进平安融易，面向企业一线员工开展专项普法讲座。在讲座现场，省消保委向现场听众介绍消保委工作职能，分析金融借贷担保领域投诉舆情情况，并就平安融易合规经营和消费者保护工作提出建议和期待。省消保委讲师团专家围绕金融领域消费者权益保护相关法律法规，立足行业监管背景，结合典型案
为普及消费维权法律知识，推进消费纠纷源头治理，优化行业消费环境，江苏省消保委今年开展“苏说消费法进我家”法律知识讲座活动。系列讲座近期走进苏宁易购集团、喜茶南京培训基地，面向企业一线员工开展专项普法讲座。省市场监管局法规处、网监处、食品经营处相关人员出席。在苏宁易购，省消保委讲师团专家以“消费者权益保护框架下《中华人民共和国电子商务法》修订”为主题，紧扣当前消费保护热点，系统梳理消费者权益保护法律
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