近期,受多重因素影响,黄金价格波动幅度明显加大。结合黄金消费投诉热点与市场现状,扬州市消保委特发布消费提示,为消费者规避购金风险,理性对待金价波动保驾护航。
一、明确需求,避免盲目跟风
黄金消费前需先厘清核心目的。若为日常佩戴等实用需求,可结合预算择机购买,不必过度纠结短期价格起伏;若为投资保值,需清醒认识到黄金并非“稳赚不赔”,实物黄金变现时需扣除手续费,且不产生利息收益,无法完全替代存款。切忌因“金价暴涨”等相关言论盲目追高,也勿因“价格大跌”仓促入手,应根据自身风险承受能力决策。
二、慎选品类,看清计价规则
优选“按克计价”。购买黄金饰品时,优先选择明确标注克重、纯度及工费的“按克计价”产品。警惕“一口价”黄金套路,部分商家会刻意遮挡克重信息,此类产品折算单价往往远高于按克计价产品,后续换货、变现也易产生纠纷。
明晰工艺差异。普通足金质地柔软易变形,古法金工艺复杂工费较高,3D、5G等硬金工艺硬度高、造型丰富但需注意其显大质轻、修复难度高等特性。无论选择何种工艺,均需确认产品符合“足金999”等纯度标准。
三、核查标识,留存消费凭证
核对实物信息。购买时,务必检查黄金饰品是否带有清晰的纯度钢印(如“足金”“Au999”)及品牌标识,钢印可能因位置隐蔽或激光打印磨损不易发现,需仔细查找。
留存完整凭证。交易后务必索要正规发票,要求注明产品名称、纯度、克重、单价、总价、工费等关键信息,并妥善保存发票、质量保证书等凭证,避免商家以“流程惯例”为由拆毁标签。
四、谨慎选择加工与复检,保障权益
优选正规渠道加工。如需“打金”加工,应选择商场内正规店铺,避开监管相对薄弱的路边店。部分非正规店铺可能存在通过添加其他金属降低纯度、隐瞒损耗等“偷金”套路。
主动进行二次复检。加工完成后如对所购黄金存疑,可自行前往权威检测机构复检,确认重量与纯度是否达标,筑牢权益保障防线。
五、知晓维权途径,及时化解纠纷
若遇纯度不达标、标识不清、价格欺诈等问题,消费者可第一时间与商家协商,协商未果可向消保委组织委寻求帮助,依法维护自身合法权益。
(来源: 扬州市消保委 )
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