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一、基本情况2022年江苏省全省消保委系统上半年共计受理各类维权诉求154553件,其中一季度81104件,二季度73449件。为消费者挽回经济损失约2.35亿元,接待消费者来访和咨询51.6万人次。舆情监测方面,2022年1月1日—2022年6月30日共监测到江苏消费维权相关的信息1662181条…
2021年6月20日,在校大学生木同学在视频网站刷到一家专业美容店18.8元的活动,于是预约了7月4日到店体验。来到美容店,服务人员先给木同学做了皮肤检测,然后推荐说购买套餐更划算,在木同学以无法近期连续到店为由拒绝短期套餐后,服务人员又推荐不限次数的年套餐,木同…
一直以来,公交卡卡费偏高、充值不便、退卡不易等问题为消费者使用公交卡带来不少困难。江苏省消保委围绕江苏省公交卡办卡、充值、退卡服务情况,开展了江苏省公交卡服务消费调查,并于4月28日发布了调查报告。调查采用网络问卷调查和实地体验式调查相结合的方式,共获得…
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