江苏省消费者权益保护委员会

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为充分把握消费升级趋势，优化消费市场环境，提振消费信心，进一步维护好消费者合法权益，今年5月19日，省消保委结合2022年消费维权年主题“共促消费公平”及中国消费者协会关于开展“不公平格式条款”专项工作的要求，就新能源汽车行业不公平格式条款问题开展专项调查并…

2022年，《中共中央国务院关于加快建设全国统一大市场的意见》明确指出“全面提升消费服务质量。改善消费环境，强化消费者权益保护。”中国消费者协会以“共促消费公平”作为2022年消费维权年主题。根据上级的工作要求和维权工作的新形势，进一步维护好消费者合法权益，…

2022年5月11日，江苏省消保委在南京发布《江苏省农村地区消费者满意度调查工作报告》。测评结果显示，江苏省农村地区消费者满意度综合得分为81.28分，总体属于良好水平。2017年起，中消协连续五年在全国范围为开展城市消费者满意度测评工作，受到各方关注，社会影响力不断…

一直以来，公交卡卡费偏高、充值不便、退卡不易等问题为消费者使用公交卡带来不少困难。江苏省消保委围绕江苏省公交卡办卡、充值、退卡服务情况，开展了江苏省公交卡服务消费调查，并于4月28日发布了调查报告。调查采用网络问卷调查和实地体验式调查相结合的方式，共获得…

以往下单就能发货的简单消费模式，变成了预售先看样，心动下单后，收货需要慢慢等，至于时间嘛，短则7天、10天，长则20天、30天都有可能……

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