2026年江苏省消保委系统投诉调解技能大赛圆满举行

为促进全省消保委系统队伍能力提升，积极营造比学赶超氛围，推动全省消费维权工作提质增效，5月20日至21日，江苏省消保委在南京举办全系统投诉调解技能大赛。省市场监管局一级巡视员、省消保委常务副主任陈琪宏出席活动并点评，省市场监管局二级巡视员万学群，省市场监管局二级巡视员邵小青，省市场监管局二级巡视员茅政一，以及部分处室负责人、各地市消保委组织负责同志等参加活动。大赛特邀中国消费者协会投诉部王炜勇副主任担任本次大赛评委组组长。全省13个设区市代表队52名参赛选手齐聚一堂，以赛练兵、以技论道，共同展现新时代消保委队伍的专业风采与责任担当。

本次大赛紧扣消费维权核心业务，设置初赛笔试、决赛现场竞技两大环节，全方位检验参赛选手法律素养、业务能力与实战水平。决赛聚焦实战应用，设置知识竞答、现场模拟调解两项考核内容，多维度测评参赛人员法治素养与矛盾调处能力，实现法治法理运用、实操调解技巧与基层实战处置能力的深度融合。

竞赛现场组织有序、比拼激烈，参赛选手精神饱满、沉着应战。

经过多轮激烈角逐和现场打分，南通市代表队荣获团体一等奖。

常州市代表队、苏州市代表队、徐州市代表队荣获团体二等奖。

无锡市代表队、南京市代表队、扬州市代表队和宿迁市代表队荣获团体三等奖。

宿迁市代表队邸枋星荣获最佳调解风采奖。

南京市代表队谢聪，无锡市代表队闵雪等八名选手荣获优秀个人奖。

泰州市代表队、淮安市代表队、连云港市代表队、镇江市代表队和盐城市代表队荣获优秀组织奖。

此次全省消保委系统投诉调解技能大赛，既是一次业务能力的“大练兵”，也是一次服务水平的“大检阅”。通过以赛促学、以赛促练、以赛促干，有效提升了全省消费投诉调解队伍的专业化、规范化水平，进一步夯实了消费维权工作基础。