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5月13日，针对近期丰巢公司与杭州、上海少数小区物业因调整智能快件箱免费保管期限产生纠纷事宜，国家邮政局约谈了丰巢科技公司主要负责人，要求丰巢公司积极采取措施，主动承担社会责任，着手研究解决方案，调整完善收费机制，回应用户合理诉求。国家邮政局相关负责人指…
一、基本情况2020年江苏全省消保委系统第一季度共计受理维权诉求230924件，其中咨询165621件，投诉65303件，分别占接收总量的71.72%、28.28%，为消费者挽回经济损失2970.06万元。投诉、咨询量与2019年第一季度相比均有所上升，其中，投诉量比去年同期（37466件）增加2783…
近日，消费者李女士对购买的商品房进行验房时，物业公司要求先缴纳物业管理费，否则不予验房。李女士向上海市浦东新区消保委投诉。经调解，开发商按约定进行验房交接。据了解，根据合同约定，李女士购买的商品房，开发商应办理验收交房手续，实际开发商却让物业公司全权办…
由于商行无法按时向订购家具的消费者交货，大连多位消费者的搬家计划被推迟，有的消费者结婚是在出租房内，有的消费者推迟了婚期……日前，经大连市甘井子区市场监管部门调解，家具市场先行赔付消费者货款20余万元。管女士向《中国消费者报》记者介绍说，2019年暑期，自家…
10月10日下午，江苏省消保委召开了智能电视开机广告侵犯消费者权益问题约谈会，约谈了前期调查中存在开机广告问题的小米、夏普、创维、海尔、乐视等7个品牌智能电视企业，江苏省消保委对相关企业提出四点整改意见，要求被约谈企业10个工作日内提交书面整改方案。 据介…
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