江苏省消费者权益保护委员会

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一、基本情况2019年上半年江苏省各级消保委共计受理各类消费者诉求280990件。其中咨询221659件、投诉59331件,分别占接收总量的78.89%、21.11%。消费者诉求总体态势如下：（一）咨询量有所下降。本期咨询数量比去年同期减少2712件，同比下降1.21%。（二）投诉量略有下降。…

2019年端午节三天小长假期间，江苏全省消保委系统共计受理消费投诉752件，相比2018年端午假期（721件）增长了4.3%。通过对消费投诉数据的分析，线下消费投诉较多，共计629件，占投诉数据的83.6%，线上消费投诉达123件，占投诉数据的16.4%，投诉多集中于综合零售、餐饮消费…

6 月 5 日，江苏省消保委召开电子阅读器经营者侵犯消费者权益相关问题情况发布会。此次调查共涉及亚马逊kindle、掌阅iReader、当当阅读器、QQ电子书阅读器、索尼电子纸、京东JDRead等具有代表性的电子阅读器。结果显示，当当、QQ电子书、索尼、京东均没有公示旗下电子书阅…

为贯彻落实长江经济带发展、长三角区域一体化发展国家战略，4月17日下午，上海、江苏、浙江、安徽等四地消费者权益保护委员会负责人在上海签署了《长三角地区消费者权益保护委员会消费维权一体化合作协议》，标志着长三角消费者权益保护一体化工作翻开了崭新的一页。上海…

今天是3月15日，也是第37个国际消费者权益日。由省市场监督管理局、省消保委联合江苏广电“荔枝新闻”，开展的2019年3•15互联网消费维权服务日活动，全天线上维权平台共计受理投诉、咨询与举报1972件，其中315互联网消费维权服务日活动平台共计受理投诉、咨询与举报1204…

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