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为了充分挖掘伴手礼产品背后的消费价值，打造江苏伴手礼名片，响应“江苏精品”品牌培育活动，助推疫情后江苏经济发展，将具有江苏特色的伴手礼产品走近更多国内外消费者，努力让江苏特色伴手礼产品成为促进消费增长的新动能。江苏省消保委联合江苏省非物质文化遗产保护协…
3月31日，中国消费者协会在京发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》，就当前直播电商购物及消费维权领域中的诸多特点进行解读。随着近年来“直播+电商”的网购方式快速发展，越来越多的消费者通过观看网络直播下单购物。直播电商购物这一新业态从萌芽起步到快速发…
一、基本情况2020年江苏全省消保委系统第一季度共计受理维权诉求230924件，其中咨询165621件，投诉65303件，分别占接收总量的71.72%、28.28%，为消费者挽回经济损失2970.06万元。投诉、咨询量与2019年第一季度相比均有所上升，其中，投诉量比去年同期（37466件）增加2783…
一、基本情况2019年江苏省全省消保委系统共计受理维权诉求569860件，其中咨询440919件，投诉128941件，分别占接收总量的77.37%、22.63%。其中投诉办结率100%，为消费者挽回经济损失186512005.6元。投诉、咨询量与2018年相比均有所下降，其中，投诉量比去年（130505件）减…
2019年12月19日上午，江苏省消保委发布《APP付费会员制消费调查报告》。本次调查结果显示，APP付费会员存在但不限于默认自动续费、扣款前后不予通知、额外付费产品告知不全、会员协议不够公开透明等问题。本次调查采用了线下体验式调查和线上网络调查相结合的方式。其中，…
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