加入低价旅游群 退款遭遇“踢皮球”

案情简介今年60多岁的刘老先生退休在家，2020年1月在朋友的推荐下，他与一个旅游群的群主取得了联系。群主自称是全国连锁的公司，只要每人交1200元的费用，就能享受一年之内3次国内游，保证每次游玩时间不少于3天，还能领取礼品。刘老先生一下动了心，分两次转账给对方共…

2021-04-06 17:37

2020年度江苏省消费者权益保护十大典型案例

“十四五”规划明确提出 “加快构建以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进的新发展格局”战略，畅通国内大循环离不开消费市场的健康稳定发展。近年来，随着网络消费规模的不断扩大，消费市场出现了一些新型消费纠纷，在国际消费者权益日来临之际，省法院和省消保委…

2021-03-16 15:04

酒店另收进场费 如此经营欠公平

【案情简介】2020年5月，消费者李女士到常州市武进区某酒店预订婚宴，交了5000元。酒店推荐了与其合作的婚庆公司，经沟通后发现，该婚庆公司服务费过高。李女士要求联系别的婚庆公司，酒店表示找其他的公司，要支付1.18万元进场费。李女士十分震惊，当即决定取消该酒店的…

2021-01-15 17:18

延保期内被过保 消保委帮助讨说法

2020-12-03 16:56

空调外机噪音扰民，必须搬！论如何保障物业相邻权

2020-11-10 10:01