首页>典型案例

新家具甲醛超标起纠纷 消保委调解后成功退货

2023年2月,黎女士购买某品牌皮床一张,使用后全家人均出现不同程度的皮肤过敏反应,于是自费找人做甲醛检测,结果显示卧室空气中甲醛含量超过国家标准值。黎女士要求商家退货退款,并支付医药费、甲醛检测费等相关费用,在协商无果后向江阴市消保委要塞分会投诉…

2023-04-11 15:14

江苏省2022年度消费者权益保护食品药品安全公益诉讼典型案例

3月15日,在江苏省2023年“315”国际消费者权益日直播活动现场,省消保委与省检察院联合发布2022年度食品药品安全公益诉讼典型案例。

2023-03-16 17:08

聊天记录是合法证据 主张权利时予以釆信

2023年1月,周先生授权我市某汽车改装公司升级定制高端商务车,在支付3万元费用后突然取消了合作,商家拒绝退还该笔款项。于是周先生向江阴市12345热线投诉,称其人在四川,与商家交流不便,请有关部门主持公道,要求商家退还3万元款项。 处理过程和结果江阴市消…

2023-02-13 10:38

货不对板,赔偿困难?助您维权!

2022年10月底,江阴市消保委青阳分会接到了一起投诉。投诉人吴女士是外省人士,据她反映,她于2021年10月16日在青阳镇某整木家具公司订购了一批家具,合同约定所有家具的框架为白蜡木实木,并且其中有八把餐椅也全部为白蜡木实木,可吴女士收到货后却发现,木材选…

2022-12-28 14:42

15000多元的金手镯才15克多?商家:“一口价”黄金卖的是创意和工艺

近日,扬州市消协又受理了一起购买“一口价”黄金引发的消费纠纷。前来投诉的消费者称,自己的老母亲趁金店搞活动,购买了一款黄金手镯,买回家后才发现,看着挺大的手镯才十几克,意识到不对劲的家人立即找到商家,可对方表示,老人家买的是“一口价”黄金,不按克重收费…

2022-10-31 15:26

Copyright WWW.JSCA315.ORG.CN All Rights Reserved    江苏省消费者权益保护委员会版权所有

地址:南京市鼓楼区北京西路6号七楼   E-mail:jsca315@163.com 关于我们