2022年第一季度江苏省消费投诉与舆情分析

2022年第一季度，伴随着元旦、春节等消费旺季，江苏省加快推进消费提质扩容，不断挖掘新的消费增长点，有效促进经济发展。根据江苏省统计局数据，今年1—2月，江苏实现社会消费品零售总额7254.4亿元，同比增长5.3%。当前全省居民消费展现了较强的韧性和活力。为更好聚焦消…

2022-04-01 14:06

省消保委、省法院联合发布《2021年度江苏省消费者权益保护十大典型案例》

消费者是市场的重要参与者，也是经济持续健康发展的推动者。加强消费者权益保护工作，对规范市场秩序，提升消费者信心、维护经济安全与稳定、推动人民生活高质量发展具有重要意义。近年来，消费市场受国内国际经济形势和疫情的影响，呈现出一些新的特点，省法院与省消费者…

2022-03-15 10:32

维权案例 | 报名容易退费难，武道馆协议现霸王条款……

近日，消费者孙先生来到江阴消保委祝塘分会投诉，称他在祝塘某武道馆花了2860元帮孩子报名学习跆拳道，报了一年的课程，还有四个月的课没有上。由于该武道馆经常换教练，孩子反映没有学到东西，孙先生要求退款，但被武道馆拒绝了，遂孙先生向祝塘分会求助，要求武道馆退还…

2022-02-16 16:55

理性维权！15箱水缺2瓶，一定能免费全退吗？

2022-02-14 10:16

自动关停问题空调退货，安装运输费用是否应一并退还？

案情简介消费者王女士在某商场购买了一台空调，安装后却发现空调存在问题，每次运行一段时间后就会自动关停。王女士向商家反应后，售后对空调进行了排查，发现空调的控制芯片存在缺陷，遂答应王女士退货退款。但退货当天，双方因安装、运输费用是否退还产生了纠纷，协商无…

2022-01-20 10:08