维权案例 | 报名容易退费难，武道馆协议现霸王条款……

近日，消费者孙先生来到江阴消保委祝塘分会投诉，称他在祝塘某武道馆花了2860元帮孩子报名学习跆拳道，报了一年的课程，还有四个月的课没有上。由于该武道馆经常换教练，孩子反映没有学到东西，孙先生要求退款，但被武道馆拒绝了，遂孙先生向祝塘分会求助，要求武道馆退还…

2022-02-16 16:55

理性维权！15箱水缺2瓶，一定能免费全退吗？

2022-02-14 10:16

自动关停问题空调退货，安装运输费用是否应一并退还？

案情简介消费者王女士在某商场购买了一台空调，安装后却发现空调存在问题，每次运行一段时间后就会自动关停。王女士向商家反应后，售后对空调进行了排查，发现空调的控制芯片存在缺陷，遂答应王女士退货退款。但退货当天，双方因安装、运输费用是否退还产生了纠纷，协商无…

2022-01-20 10:08

租车已归还，为啥不退我押金？

近日，江都的吴先生打来电话向江都消协讲述了一件他遇到的烦心事：两个多月前，他在汽车租赁公司租了辆轿车，已经归还，但商家到现在不履行合同约定，不肯退押金，他找了商家几次，他们却以各种借口拖延，万般无奈下他只好向消协求助。案情简介原来，2021年10月底，吴先生…

2022-01-18 09:48

今日案例，干洗衣服遇缩水，如何维权？

2021-09-10 10:00